Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 29. Januar 2026

Handelsname Finch Marine Protocol, im Besitz und betrieben von: VS Sunland Digital. Eingetragen nach den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong unter der Registrierungsnummer: 79488013. Adresse: F/5, 4/F, Won Hing, Building, 74-78 Stanley Street, Central HK.

E-Mail: info@finchmarine.com

Bei Finch Marine Protocol bemühen wir uns, Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren exklusiven Wellness- und Lifestyle-Produkten sicherzustellen. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, sind wir hier, um dies mit unserer unkomplizierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu regeln.

75-Tage-Rückgaberecht

Wir bieten ein 75-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Produkte, die bei Finch Marine Protocol gekauft wurden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen:

Die Rücksendung muss innerhalb von 75 Tagen ab dem Lieferdatum initiiert werden.
Ein Kaufnachweis (Bestellbestätigung oder Quittung) ist erforderlich.

Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter E-Mail: info@finchmarine.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Rücksendeversand: Kunden tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, das Produkt ist defekt oder die Bestellung war falsch.

Umtausch

Wenn Sie ein Produkt gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail unter: info@finchmarine.com. Der Umtausch unterliegt der Produktverfügbarkeit und muss dieselben Zulassungskriterien wie Rücksendungen erfüllen.